中国联通的混改已经两年,虽然整个运营商市场的格局未有明显的变化,但效果还是逐渐的显现了出来。不仅仅是中国联通,也包括中国移动和中国电信,活力都在增强。

4G时代的后两年,整个运营商行业都不太景气,伤筋动骨的事情太多,而5G建设又迅猛而至。现在回头看,如果不是靠混改带来的新平台新思维新能力,中国联通恐怕真的已经被压垮了。

从中国联通自身来说,因为百度、阿里巴巴、京东、苏宁等的入股,一些互联网公司的代表也成功加入董事会,由此给中国联通带来了新思维,无论从产品推陈出新还是公司的组织变革,都走在了三家运营商的领先位置。

其中,最为大胆的,就是云南联通的全域承包。一家省级的运营商分公司,就这样整体的变成了“民营”,这在以前不可想象。社会资本主导后的也竞争也带来了新变化,而一旦这样的模式被验证,那么,联通的其他地方公司也应该还有全域承包的可能,另外两家运营商会不会跟上,这些都值得观察。

因为混改,中国联通自然而然的就与国内主要的几家互联网公司结成了联盟合作关系,不管是阿里云还是百度音箱,或者是苏宁小店、京东便利店,都带给了中国联通更多的营销服务创意。作为试验田,也已经在深刻的影响整个通信行业。

在产品方面,中国联通在吸收了互联网思维与这些大型互联网公司的经验之后,大王卡取得了阶段性的成功,冰激凌套餐也颇多用户好评,5G建设的步伐也不落人后,基本上恢复了勃勃生机。

如果我们非要功利性的分析得失成败,观察中国联通这两年的营收和利润最为直接。虽然中国联通的营收与利润也不是太景气,但与自身的前几年情况比,已经好了很多,与中国移动比也还算不错。可以这样讲,混改没有能彻底改变固有格局,但已经让中国联通重新站稳了脚跟。

当然,作为新生事物,混改也是在探索的过程中,中国联通承受的压力可想而知,也难免有不完善的地方,需要在继续改革中提升。

一方面,中国联通在混改初期就喊出来的减员增效等口号好像并没有得到彻底的落实,公司的组织方式依然摆脱不了此前的惯性,如何突破阻力,如何更大程度的提升效率,都是公司下一步重点解决的现实问题。

另一方面,中国联通混改后,那些大型互联网公司成为了股东,如何协调中国联通的利益与这些股东的利益,也是合作中必须解决的问题。中国联通要发展,不能彻底的变成某些互联网公司拉升客户流量变现的工具,否则,中国联通就会第一个被彻底的管道化,也会被彻底的边缘化,这肯定不应该是中国联通的结局。

还有,关于中国联通将部分省市公司全域承包出去的做法,也有一定的争议。真实情况真如媒体报道的那样风平浪静或者欢欣鼓舞吗?在这种承包之后,中国联通的未来是要集中在优质地区运营优质网络的“精品运营商”,还是变成一群民营承包区域之后的联合体,都还是未知数。

混改是一剂良方,但并非灵丹妙药,更不是神秘解药,要想达到理想的效果,需要不断的对症下药,更需要在执行过程中总结经验教训。中国联通的很多问题都是多年历史形成,不会在一两年内就能彻底的解决,但混改确实提供了很好的良机,就看能不能把握住。

 

 

(来源:马继华)